신세계그룹과 CJ그룹이 미래 성장 동력 및 고객 혜택을 획기적으로 늘리고자 온·오프라인 유통 및 물류, 상품, 미디어 콘텐츠 등에서 협업에 나선다.

두 그룹은 5일 오전 CJ인재원에서 ‘CJ-신세계 사업제휴 합의서(MOU)’를 체결했다. 협약에 따라 신세계의 SSG닷컴과 G마켓 등 이커머스 부문은 CJ대한통운과 물류 협업을 강화한다. SSG닷컴은 쓱배송과 새벽배송, 물류센터 등 시스템 운영 상당 부분을 CJ대한통운에 맡기는 방안을 추진한다.

경기 김포와 오포의 SSG닷컴 물류센터를 CJ대한통운에 단계적으로 이관하는 방안에 대해서도 협의 중이다. 또 내달부터 G마켓의 익일보장 택배 서비스를 CJ대한통운이 맡는다.

G마켓과 CJ대한통운은 셀러(판매자)를 대상으로도 도착보장 서비스 협력을 확대할 계획이다. 셀러가 도착보장 모델에 동의하면 다양한 혜택을 주는 방식이다. 셀러는 판매를 늘릴 수 있고, 고객은 더 많은 상품을 빨리 받을 수 있다.

이번 협업으로 신세계 이커머스 부문은 CJ대한통운 배송 네트워크 활용으로 고객 편의를 높이고, 물류비용을 절감하게 된다. CJ대한통운은 이번 물류협력을 모범사례로 삼아 1PL(자사물류)의 3PL(제3자물류) 전환을 본격 확대할 계획이다.

두 그룹은 CJ제일제당과 이마트를 중심으로 협업 상품을 개발하기로 했다. 이밖에 미디어 사업과 콘텐츠 분야에서도 협력 방안을 모색하고, 멤버십 혜택도 공유한다는 방침이다.

신세계그룹과 CJ그룹 관계자는 “양사는 유통과 식품, 문화 등 고객과 접점이 많은 산업에서 혁신을 주도해왔다는 공통점이 있다”며 “긴밀한 협업을 통해 양사의 성장성을 제고하고 고객 만족을 끌어낼 것”이라고 말했다.

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